Información que Recopilamos

En nexarionplith, valoramos profundamente tu privacidad y nos comprometemos a ser transparentes sobre qué información personal recopilamos cuando utilizas nuestra plataforma de creatividad y escritura. Entendemos que confiar en nosotros con tus datos es una decisión importante, por lo que queremos explicarte exactamente qué información necesitamos y por qué la necesitamos.

Cómo Utilizamos tu Información

La información que recopilamos tiene propósitos específicos y siempre relacionados con mejorar tu experiencia de aprendizaje creativo. No vendemos ni alquilamos tus datos personales a terceros con fines comerciales. Cada uso de tu información está diseñado para beneficiarte directamente como usuario de nuestra plataforma de escritura.

Utilizamos tus datos para personalizar tus ejercicios de escritura según tu nivel y preferencias, enviarte contenido educativo relevante sobre técnicas creativas, generar estadísticas anónimas para mejorar nuestros métodos de enseñanza, procesar pagos de manera segura cuando adquieres nuestros programas, y comunicarnos contigo sobre actualizaciones importantes del servicio.

También analizamos patrones de uso agregados y anónimos para entender mejor cómo nuestros usuarios interactúan con las herramientas creativas, lo que nos ayuda a desarrollar nuevas funcionalidades que realmente añadan valor a tu proceso de aprendizaje. Toda esta información se procesa con estrictas medidas de seguridad y confidencialidad.

Compartir Información con Terceros

Somos muy selectivos sobre cuándo y con quién compartimos tu información personal. En general, mantenemos tus datos dentro de nuestros sistemas seguros y solo los compartimos en circunstancias específicas que benefician tu experiencia o cuando es legalmente necesario.

Todos nuestros socios terceros están obligados contractualmente a proteger tu información con los mismos estándares de seguridad que aplicamos internamente. Nunca compartimos tus textos creativos, ejercicios personales o información identificable con fines de marketing de terceros.

Tus Derechos y Control

Creemos firmemente que tienes derecho a controlar completamente tu información personal. Como usuario de nexarionplith, tienes varios derechos importantes respecto a tus datos que puedes ejercer en cualquier momento contactándonos directamente o utilizando las herramientas disponibles en tu panel de usuario.

Puedes acceder a toda la información personal que tenemos sobre ti descargando un archivo completo desde tu cuenta, modificar o actualizar tus datos personales en cualquier momento desde la configuración de tu perfil, solicitar la eliminación completa de tu cuenta y todos los datos asociados, y retirar tu consentimiento para el procesamiento de datos específicos como emails promocionales.

También tienes derecho a la portabilidad de datos, lo que significa que puedes solicitar una copia de tus textos y ejercicios en formato estándar para transferir a otra plataforma si así lo deseas. Para ejercer cualquiera de estos derechos, simplemente envía un correo a info@nexarionplith.sbs y procesaremos tu solicitud dentro de 30 días calendario.

Seguridad y Protección

La seguridad de tu información es una prioridad absoluta en nexarionplith. Hemos implementado múltiples capas de protección técnica y organizacional para salvaguardar tus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación indebida.

Realizamos auditorías de seguridad regulares y pruebas de penetración para identificar y corregir posibles vulnerabilidades antes de que puedan ser explotadas. Sin embargo, también es importante que protejas tu propia cuenta utilizando contraseñas seguras y manteniendo tu información de acceso confidencial.

Retención y Eliminación de Datos

Mantenemos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir los propósitos para los cuales fue recopilada, cumplir con nuestras obligaciones legales y resolver disputas. Hemos establecido períodos específicos de retención basados en el tipo de información y su propósito.

Los datos de tu cuenta activa se mantienen mientras tu cuenta permanezca abierta y activa en nexarionplith.sbs. Si decides cerrar tu cuenta, eliminamos la mayoría de tus datos personales dentro de 90 días, aunque podemos conservar cierta información por razones legales o de seguridad durante períodos más largos según requiera la legislación española y europea.

La información de facturación se conserva durante 7 años para cumplir con las obligaciones fiscales españolas. Los datos agregados y anónimos pueden conservarse indefinidamente para investigación y mejora del servicio, pero estos datos no pueden vincularse a tu identidad personal. Siempre puedes solicitar información específica sobre qué datos conservamos y por cuánto tiempo.

Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nexarionplith.sbs, recordar tus preferencias y proporcionar funcionalidades personalizadas. Te damos control total sobre qué tipos de cookies aceptas y puedes modificar tus preferencias en cualquier momento.

Puedes gestionar tus preferencias de cookies desde la configuración de tu navegador o utilizando nuestro centro de preferencias disponible en el pie de página de nuestro sitio web. Eliminar o bloquear cookies puede afectar algunas funcionalidades, pero siempre respetamos tu elección de privacidad.

Transferencias Internacionales

Aunque nexarionplith opera principalmente desde España y almacena la mayoría de datos dentro de la Unión Europea para cumplir con el RGPD, ocasionalmente podemos transferir cierta información a proveedores de servicios ubicados fuera del Espacio Económico Europeo para funcionalidades específicas como procesamiento de pagos o servicios de soporte técnico.

Cuando realizamos estas transferencias internacionales, implementamos salvaguardas apropiadas como cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea, certificaciones de adecuación y acuerdos específicos que garantizan que tu información personal reciba el mismo nivel de protección que tendría dentro de la UE.

Siempre evaluamos cuidadosamente la necesidad de cualquier transferencia internacional y buscamos minimizar la cantidad de datos transferidos. Si tienes preguntas específicas sobre dónde se procesan tus datos o qué protecciones aplicamos, no dudes en contactarnos para obtener información detallada sobre nuestras prácticas de transferencia de datos.

Cambios en esta Política

Esta Política de Privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Nos comprometemos a mantener siempre transparencia total sobre cómo manejamos tu información personal y te notificaremos sobre cualquier cambio significativo.

Cuando realicemos actualizaciones importantes, te enviaremos una notificación por correo electrónico al menos 30 días antes de que los cambios entren en vigor, te mostraremos un aviso prominente en nexarionplith.sbs destacando los cambios principales, y actualizaremos la fecha de "última actualización" en la parte superior de esta política.

Te recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. Si continúas utilizando nuestros servicios después de que los cambios entren en vigor, entendemos que aceptas la política actualizada. Si no estás de acuerdo con algún cambio, siempre puedes contactarnos o cancelar tu cuenta.